1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von VibesPop aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Mit dem Absenden einer Bestellung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
VibesPop
E-Mail: service@vibespop.com
Bitte ergänzen Sie hier vor Veröffentlichung die vollständigen Unternehmensdaten, sofern erforderlich:
Firmenname: [Bitte eintragen]
Adresse: [Bitte eintragen]
Vertretungsberechtigte Person: [Bitte eintragen]
USt-IdNr., falls vorhanden: [Bitte eintragen]
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit überprüfen und ändern.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald VibesPop die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten, sofern anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt, sofern diese anfallen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.
VibesPop behält sich vor, einzelne Zahlungsarten je nach Bestellung, Lieferadresse oder Verfügbarkeit einzuschränken.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
VibesPop versendet Bestellungen aus einem europäischen Lager. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel:
ca. 2–5 Werktage
Die genaue Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister, Feiertagen oder hohem Paketaufkommen abweichen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.
6. Verfügbarkeit der Produkte
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert.
In diesem Fall kann VibesPop dem Kunden ein Ersatzprodukt anbieten oder die Bestellung ganz oder teilweise stornieren. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden erstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VibesPop.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zur Rücksendung finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte aus hygienischen oder gesetzlichen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen sein können, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
9. Rücksendungen und Erstattungen
Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen und möglichen Ausschlüssen finden Sie in unserer separaten Seite Rückgabe & Erstattung.
Der Kunde wird gebeten, Rücksendungen vorab per E-Mail anzukündigen, damit eine schnelle Bearbeitung möglich ist.
Kontakt:
10. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Bestellung aufgrund einer falschen, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse nicht zugestellt werden, ist VibesPop nicht für daraus entstehende Verzögerungen oder zusätzliche Kosten verantwortlich.
11. Transportschäden
Sollte die Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, wird der Kunde gebeten, dies möglichst schnell beim Zusteller zu reklamieren und VibesPop zu kontaktieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte ein Produkt mangelhaft sein, kann der Kunde VibesPop unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit die Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie Fotos des Mangels an.
13. Kundenkonto
Falls der Kunde ein Kundenkonto erstellt, ist er verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die im Kundenkonto hinterlegten Daten korrekt und aktuell sind.
14. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und gemäß den jeweiligen Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann, sofern nicht anders angegeben, nur ein Gutschein oder Rabattcode verwendet werden.
VibesPop behält sich vor, Rabattaktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden.
15. Produktdarstellung
VibesPop bemüht sich, Produktbilder, Farben, Beschreibungen und Angaben möglichst genau darzustellen.
Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Farbe, Verpackung oder Darstellung auf verschiedenen Bildschirmen, können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
16. Haftung
VibesPop haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet VibesPop nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt.
19. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
VibesPop ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig.